TOMOVISでは車の他にも、自転車、福祉車両、発電機など、様々なモビリティを幅広く取り扱っています。また、女性が一人でもお気軽にご来店頂けるよう、店頭には女性スタッフが在中。お客様のライフスタイルやご要望に合わせて、最適な商品をご提案させて頂きます。また、ご家族連れのお客様にも楽しんでいただける「夏の感謝祭」や「新春初売り」など、独自のイベント情報もお知らせしています。
＼ このような「困った」を解決します！／
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車の知識がないから何を基準に選んだらいいのか不安。気軽に相談できて、自分に合う車を一緒に考えてくれるところはないのかな？
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子供を一緒に連れて行ったら買い物どころではなくなりそう。子供連れでも、ゆっくり買い物ができるところはないのかな？
ホンダディーラー
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裏表のない、“親しみやすさが自慢”のスタッフが対応
“車に乗ったことがないから何から話したらいいか分からない”、“グレードの違いや細かい手続き内容を理解できるか不安”。そんな、車の知識がない方もご安心ください！“商品よりも、まずは自分たちを気に入ってもらうこと”を目指す裏表のない気さくなTOMOVISスタッフが、親身になって、最善の商品やプランをご提案します。
中にはプライベートな話で盛り上がり、友達のように仲良くなって帰られるお客様も。これまで敷居が高いと敬遠されていた方にも、安心してお越しいただいています。「今日は天気が良いですね」。まずはそんな、何気ない日々の会話を楽しみに来てください。
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とことんお客様目線で、
ホンダ製品の販売実績“島内No1”車だけでなく、ホンダ製品取り扱い実績“島内随一”(当社調べ)のTOMOVISでは、お客様のニーズを元に、時にはメーカー問わず、様々な視点でご提案しています！
“お客様に快適なお買い物をしていただくためにはどうしたらいいか？”を日々考えるTOMOVISでは、2015年に全面リニューアル改装し、広々とした展示場が完成しました。車の展示台数が増えただけでなく、工場面積も大きく広げたことで、可能な限り、お客様の急なトラブルなどにも対応できるようにしています。ホンダ製品を安心してお使いいただけるよう、TOMOVISではただ商品を売ったり修理するのではなく、“どこまでお客様の目線で寄り添うことができるか” で、真剣勝負しています！
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お子様連れでも安心の、
キッズコーナーを併設（現在閉鎖中）TOMOVISという空間をお子様にも存分に楽しんでいただけるよう、女性スタッフが季節ごとに店内装飾をしてお出迎えしています。秋のハロウィンシーズンには仮装衣装を準備し、記念撮影できるコーナーを設けたりと、日々工夫を凝らしています。もちろん商談中はゆっくりとお話しいただけるよう、スタッフがお子様と一緒に全力で遊ばせていただきます！
また、小さなお子様を抱っこしながら聞くのは大変だというお母さまのために、移動式ベビーベッドもご用意しております。「子供をそばで見守りながら話ができるのはありがたい」と、大変ご好評いただいております。安心して、ゆっくりお買い物をお楽しみください。
この部門のスタッフからお客様へのメッセージ
‟ありがとう”の反対は、‟当たり前”。
「ありがとう」という言葉は、お客様の期待を越えたときに、はじめていただける言葉だと思っています。
TOMOVISでは、皆様にご満足いただきたくさんの「ありがとう」をいただけるように、これからも常に努力して参ります！
